Cancelaciones en el servicio de psicología y logopedia
En nuestro centro valoramos tanto tu tiempo como el de nuestros profesionales. Cuando se reserva una cita, ese espacio se bloquea exclusivamente para ti, impidiendo que otros pacientes que lo necesitan puedan ser atendidos. Por ello, aplicamos la siguiente política:
- Cancelaciones con antelación: Puedes cancelar o modificar tu cita sin coste alguno siempre que lo hagas con un mínimo de 24 horas de antelación (días laborables) a través de nuestros canales habituales (teléfono, buzón de voz, Whatsapp, correo electrónico)
- Cancelaciones de última hora o ausencia: Si la cancelación se realiza con menos de 24 horas de antelación, o si no se acude a la cita, el centro se reserva el derecho de cobrar el 100% del importe de la sesión en concepto de gastos de gestión y reserva de espacio.
- Pago por adelantado: En casos de reincidencia en cancelaciones fuera de plazo, se requerirá el abono íntegro de la sesión de forma anticipada más el recargo correspondiente para confirmar la reserva. En caso de no asistencia, dicho importe no será reembolsable.
- Excepciones: No se aplicarán estas condiciones en casos de fuerza mayor acreditada (urgencia hospitalaria, accidente o enfermedad grave imprevista). No se consideran fuerza mayor los imprevistos laborales o personales, no encontrar la localización de la consulta, o problemas de transporte o aparcamiento.
Al reservar tu cita, aceptas estas condiciones de contratación de servicios.
Cancelaciones en el servicio de fisioterapia
En nuestro centro valoramos tanto tu tiempo como el de nuestros profesionales. Cuando se reserva una cita, ese espacio se bloquea exclusivamente para ti, impidiendo que otros pacientes que lo necesitan puedan ser atendidos. Por ello, aplicamos la siguiente política:
- Cancelaciones con antelación: Puedes cancelar o modificar tu cita sin coste alguno siempre que lo hagas con un mínimo de 2 horas de antelación a través de nuestros canales habituales (teléfono, buzón de voz, Whatsapp, correo electrónico)
- Cancelaciones de última hora o ausencia: Si la cancelación se realiza con menos de 2 horas de antelación, o si no se acude a la cita, el centro se reserva el derecho de cobrar un recargo de 20€ en concepto de gastos de gestión y reserva de espacio.
- Pago por adelantado: En casos de reincidencia en cancelaciones fuera de plazo, se requerirá el abono íntegro de la sesión de forma anticipada más el recargo correspondiente para confirmar la reserva. En caso de no asistencia, dicho importe no será reembolsable.
- Excepciones: No se aplicarán estas condiciones en casos de fuerza mayor acreditada (urgencia hospitalaria, accidente o enfermedad grave imprevista). No se consideran fuerza mayor los imprevistos laborales o personales, no encontrar la localización de la consulta, o problemas de transporte o aparcamiento.
Al reservar tu cita, aceptas estas condiciones de contratación de servicios.